1
先排查电脑问题
从检查 Spooler 服务、测试虚拟打印、重启打印机到最终诊断的交互式排查向导,优先排查电脑端问题。
2
测试打印
发送测试页到指定打印机,验证硬件、驱动、端口和 Spooler 服务。
3
查看所有打印机及状态
列出所有已安装打印机,显示名称、状态、队列数、端口和共享信息。
4
查看/清空打印队列
查看指定打印机的所有任务,支持一键清空卡住的打印任务。
5
重启 Print Spooler
停止并重新启动打印后台处理程序,自动等待服务就绪。
6
管理端口
列出所有打印机端口,支持删除不再使用的端口(需管理员权限)。
7
管理驱动
列出已安装的打印机驱动,支持删除不再需要的驱动(需管理员权限)。
8
一键巡检
全面检查 Spooler、打印机状态、队列积压和 WSD 端口。